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ディズニーランド&シー休園でチケットの払い戻しは?年間パスポートは期間延長か?


突然、ディズニーリゾート・ディズニーランド&シーが休園に!?

購入済みのチケットの払い戻しはあるのか?また、その方法や問い合わせ先は?購入済み年間パスポートの期間の延長はないの?などなど購入済みチケットに関する事を調査しました!

ディズニーランド&シーが休園!

2020年2月、東京ディズニーランド&シーがウイルス感染拡大防止のため休園措置をとるとの発表がありました!

昨日、日本政府から全国の小学校・中学校・高校に休校要請が出され、NETではディズニーリゾートの混雑が予想されていたところでした。

現在同じ理由で、香港と中国・上海のディズニーランドも休園しており、東京ディズニーリゾートの休園措置も時間の問題ではないかと思われていましたね。

休園期間は?

【追記:3月11日(水)】

2020年2月29日(土)~2020年3月15日(日)まで 4月上旬予定

再開園日はいつ?

2020年3月16日(月)の予定 4月上旬予定

 

休園でNETの声は?

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チケットの払い戻しはできる?

東京ディズニーリゾートは過去に3回ほど休園したことがあります。

2010年の東日本大震災で液状化現象に見舞われ施設点検のために、1ヶ月ほど臨時休園と、台風の影響で停電した時

あとは、2019年の台風19号の影響で10月12日を終日休園しています。

過去の休園は自然災害によるものだったので再開園の見通しは立ったものの、今回の休園措置はウイルス感染の拡大防止の影響によるもの。

再開園の時期は発表されているものの、今後の流行や日本政府の動向により先の見えない休園措置なのは間違いありません。

この期間にすでにチケットを購入した人や、年間パスポートを持っている人は、この休園により返金や期間延長などの措置はあるのでしょうか?

過去に台風で休園した時の措置を見てみましょう!

オフィシャルサイトによると

購入後のキャンセル、払い戻しはできません。ご了承ください。

ただし、ご指定の入園日・入園パークに来園できない場合は、一部のチケットに関して日付/入園パークの変更ができます。

キャンセル・払い戻しについて

チケットのキャンセルや払い戻しはできませんでした。

ただし、パークチケットの種類により指定入園日・入園パークの変更が可能で有効期限がチケット購入日から1年後までです。

通常は、日付変更には変更手数料が200円かかるのですが、台風などで交通機関に大きな影響が出た場合は手数料なしで変更してもらえる場合もあったようです。

今回の休園ではどうなるのでしょう??

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ディズニーリゾート公式発表・払い戻しや交換方法!

おっと、東京ディズニーリゾート公式サイトから公表がありました!

・チケットの払い戻しあり

・手数料無しで交換

東京ディズニーランドおよび東京ディズニーシーは、「感染症対策本部」からの「多数の方が集まるような全国的なスポーツ、文化イベント等については、大規模な感染リスクがあることを勘案し、今後2週間は、中止、延期又は規模縮小等の対応を要請する」という発表を受け、2020年2月29日(土)から3月15日(日)の間、臨時休園することを決定しましたのでお知らせいたします。
再開日につきましては、3月16日(月)を予定しておりますが、関係行政機関等と密に連絡をとり、あらためてお知らせする予定です。

【公式】東京ディズニーリゾート・オフィシャルサイトはこちらです

チケットの払い戻しはやはり手数料無しで交換できるとの事!

さすが夢の国、東京ディズニーリゾートです!

上記チケットに関しては2021年3月31日(水)までの期間にご入園いただけるチケットに、差額と変更手数料なしで交換させていただきます。なお、入園制限中のパークではご使用いただけませんので、ご了承ください。
または、チケットの払い戻しをいたします。

 

【対象チケット】

  • 指定入園日に2020年2月29日(土)~2020年3月15日(日)を含むチケット
  • 有効期限が2020年2月29日(土)~2020年3月15日(日)にて終了となるチケット
  • キャンパスデーパスポート(指定入園期間:2020年1月6日~2020年3月19日)
  • コーポレートプログラム「サンクス・フェスティバル」パスポート(指定入園期間:2020年1月6日~2020年3月19日)

 

対応先はどこ?

チケットの交換・返金は購入場所により問い合わせ先が異なります。

【チケット対応WEBフォームで申告】

  • 東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト、東京ディズニーリゾート・アプリ上にて購入
    *オンライン予約・購入サイトまたは東京ディズニーリゾート・アプリ上で2020年4月1日以降に券種変更を行うと差額が発生します。
  • ディズニーホテル、東京ディズニーリゾート・オフィシャルホテル、東京ディズニーリゾート・パートナーホテル、ディズニーストアにてご購入
  • 東京ディズニーリゾート現地チケット販売窓口にて購入

 

【発行所】

  • 各旅行会社でご購入された方は購入場所へ
  • コンビニエンスストアにてご購入された方は券面に記載されている発行所へ

 

東京ディズニーリゾートの特別相談窓口

2月29日(土)より

【東京ディズニーリゾート・特別相談窓口】

チケットについてのお問い合わせ TEL:0120-131-676

バケーションパッケージについてのお問い合わせ TEL:0120-282-161

受付時間 9:00-17:00

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年間パスポートの期間延長はある?

東京ディズニーリゾートの年間パスポートには3種類あります。

・東京ディズニーランドのみの年間パスポート。

  • 大人 / 中人¥62,000
  • 小人¥40,000
  • シニア¥52,000

 

・東京ディズニーシ―のみの年間パスポート。

  • 大人 / 中人¥62,000
  • 小人¥40,000
  • シニア¥52,000

 

・東京ディズニーランド・東京ディズニーシーで利用できる年間パスポート。

  • ¥91,000
  • 小人¥57,000
  • シニア¥76,000

 

これらは年間パスポートの有効期限は年間パスポート作成日より1年間なのですが、休園によりこの期間延長などがあるのでしょうか?

年間パスポートについては【東京ディズニーランド・オフィシャルウェブサイトにて2020年3月13日(金)を目途に別途案内があるとの事です!!

まとめ

【ディズニーランド&シー休園でチケットの払い戻しは?年間パスポートは期間延長か?】

今回の休園措置に対してはチケットの払い戻しや交換は可能になりました。また、年間パスポートについては後日案内があるそうです!

台風で休園した時の措置についてはこちらの記事を見てみて下さい。

「そのにゅーすって、ほんと!?」でした。

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bikuchan
こんにちはっ、まゆ◎です♪ バツイチ・子持ち、40代女性です。 仕事と子育てに追われ、会社と保育園の往復の毎日です♪ 世間ではいろいろなニュースが溢れていますけど・・・ 「それって、ほんと?」って思う事ありますよね? そんな疑問を解決~☆すべく頑張って記事を書いています。